Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 9 Mayıs 2026

Kısaca: Kişisel verilerinizi yalnızca size hizmet verebilmek için topluyor, asla satmıyor, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz. Tüm verilerinizi şifrelenmiş bağlantılarla işliyor, yasal süreler dolduğunda siliyoruz.

1. Amaç ve Kapsam

Kens Teknoloji (Kenan Can Kızılkaya — Kens Teknoloji) olarak gizliliğinize önem veriyoruz. İşbu politika, https://kensteknoloji.com ve bağlı alt domainlerinde sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle ve hangi koşullarla paylaşıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır.

Detaylı yasal aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metnimizi ve Çerez Politikamızı inceleyiniz.

2. Topladığımız Veriler

Doğrudan sizin verdikleriniz

Üye olurken, sipariş verirken, bayi başvurusu yaparken ya da iletişime geçtiğinizde ilettiğiniz ad, soyad, e-posta, telefon, adres, firma bilgisi gibi veriler.

Hizmet kullanımıyla oluşan veriler

Sipariş geçmişiniz, sepet hareketleriniz, kupon kullanımınız, kayıtlı adresleriniz.

Otomatik toplanan teknik veriler

IP adresi, tarayıcı bilgisi (User-Agent), oturum çerezi, ziyaret tarihleri. Açık rızanız varsa Google Analytics, Google Ads ve Meta Pixel gibi araçların yerleştirdiği analitik ve pazarlama çerezleri.

3. Verileri Neden Kullanıyoruz?

Hesabınızı oluşturmak ve oturumunuzu yönetmek,
Siparişinizi hazırlamak, kargoya vermek ve faturanızı düzenlemek,
İade, değişim ve müşteri hizmetleri taleplerinizi karşılamak,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (vergi, e-fatura, ticari belge saklama),
Sitenin güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek,
Açık rızanız varsa size kampanya bildirimleri göndermek ve pazarlama performansımızı ölçmek.

4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Anlaşmalı kargo firmamız — siparişinizin teslimi için ad, telefon ve adres,
Ödeme sağlayıcımız — Kart bilgileriniz tarayıcınızdan doğrudan PCI-DSS sertifikalı sağlayıcıya iletilir; biz hiçbir kart verisini görmez ve saklamayız (detay için aşağıdaki "Ödeme Bilgilerinizin Korunması" bölümüne bakın),
E-fatura entegratörümüz — fatura düzenlenmesi için kimlik ve adres,
Hizmet sağlayıcılarımız — Supabase, Vercel, Hostinger gibi altyapı tedarikçileri,
Yetkili kamu kurumları — yalnızca yasal zorunluluk halinde,
Açık rızanızla: Google, Meta, Microsoft gibi reklam ve analitik platformları.

Verilerinizi pazarlama amacıyla satmıyor, kiralamıyor veya size ait olmayan bir ticari amaçla üçüncü taraflara devretmiyoruz.

5. Ödeme Bilgilerinizin Korunması

Sitemizdeki ödemeler, lisanslı ve PCI-DSS sertifikalı ödeme hizmeti sağlayıcımızın altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart numarası, son kullanma tarihi, CVV gibi ödeme aracına ait hiçbir veri Kens Teknoloji tarafında saklanmaz; bu veriler doğrudan, şifrelenmiş bir bağlantı üzerinden ödeme sağlayıcısına iletilir. Biz yalnızca işlemin başarılı olup olmadığını ve sağlayıcıdan dönen anonim işlem referans numarasını saklarız.

6. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?

Tüm bağlantılar HTTPS (TLS 1.2+) ile şifrelenir.
Parolalar geri çevrilemez algoritmalarla saklanır; sade metin halinde tutulmaz.
Oturum çerezleri HttpOnly ve Secure bayraklarıyla işaretlenir.
Veritabanına erişim role-based yetkilendirme ve Supabase Row Level Security ile sınırlandırılır.
Yetkisiz personel müşteri verisine erişemez; erişim logları tutulur.

7. Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz?

Saklama süreleri yasal zorunluluklar ve hizmetin gereği doğrultusunda belirlenir. Detaylı tablo için KVKK Aydınlatma Metnimizin "Saklama Süresi" bölümünü inceleyiniz. Süresi dolan verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme talebinde bulunma, işlenmesine itiraz etme ve rızanızı geri alma haklarınız vardır. KVKK Başvuru Formu üzerinden veya [email protected] adresine yazarak başvurabilirsiniz.

9. Politika Güncellemeleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel versiyon her zaman bu sayfadadır; önemli değişiklikler ayrıca bildirilir. Son güncelleme tarihi yukarıda yer almaktadır.

Sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden veya [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.